案例8-1怎樣才能使信息上下暢通
張中是某化學系的系主任，他最近非常煩躁，因為系辦公室秘書們老是出錯。例如，上周，人事秘書未經他同意就把一份關于要求給某職工轉正的報告交到人事處，而事實上他當時是吩咐辦公室主任要向人事處提出該職工的工作安排問題；一個月前，他要求辦公室把教師的工作量統(tǒng)計出來，以便發(fā)放這學期的酬金，但至今還沒有看到統(tǒng)計報表；學校昨天召開系主任會議，布置下學期的工作，通知登在學校下發(fā)的每周會議安排上，但辦公室主任卻沒有通知他，以至于他因缺席而受到了校長的批評等等，張中不希望再發(fā)生類似事件。
問題：
你認為他該怎么辦？
案例8-2如何做出辭退決策
某公司因近年來經營不景氣，準備辭退部分員工，并給予員工一定的補償，但公司領導在辭退哪些人員和給予多少補償的問題上存在較大的分歧。由于這項決定直接涉及到員工的利益，因此要求慎重決策？
問題：
你認為該公司領導應該怎么做才能使公司的決策得到員工的理解和支持？
