一、判斷題
組織的概念
1.組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的集合體。（）
2.組織就是指權(quán)力結(jié)構(gòu)。（）
3.組織實(shí)際上就是設(shè)計(jì)一種組織結(jié)構(gòu)，并使之運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。（）
組織工作
4.非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。（）
組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則
5.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)即尋求與該組織相適應(yīng)的統(tǒng)一的最佳形式。（）
6.因事設(shè)職是組織設(shè)計(jì)的基本原則，它與因人設(shè)職是不相容的。（）
7.事事有人做是組織設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的一條原則。（）
組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
8.組織層次過多，不利于組織內(nèi)的溝通。（）
9.管理層次與管理幅度兩者成反比例關(guān)系。（）
10.規(guī)模越小的企業(yè)其管理幅度也就越小。（）
11.當(dāng)組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。（）
12.管理者的管理幅度大小沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，它取決于若干因素。（）
13.在部門化過程中，為了有利于協(xié)作，可考慮合并不同的職能。（）
14.過程部門化不利于充分利用專業(yè)技術(shù)與技能。（）
15.一個(gè)組織不能同時(shí)應(yīng)用多種不同基礎(chǔ)的部門化。（）
16.參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。（）
17.職能職權(quán)通常是由參謀部門對其他部門行使的權(quán)力。（）
18.在組織中的參謀部門并不重要，直線部門才是起關(guān)鍵作用的。（）
組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素
19.組織結(jié)構(gòu)，必須反映其環(huán)境狀況。（）
20.環(huán)境變化劇烈時(shí)，組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。（）
授權(quán)
21.授權(quán)后不利于管理者執(zhí)行更具有競爭性的任務(wù)。（）
22.通過授權(quán)使高層領(lǐng)導(dǎo)能集中精力處理重大的問題與工作。（）
23.授權(quán)即上級把權(quán)力委任給下級的組織過程。（）
24.根據(jù)責(zé)權(quán)一致的原則，授權(quán)必須授責(zé)。（）
集權(quán)與分權(quán)
25.考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵看決策或命令權(quán)的下放或保留程度。（）
26.分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。（）
27.工作的集中與分散和權(quán)力的集中與分散是等同的一回事。（）
直線制
28.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式，對于任何企業(yè)來說，它都劣于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。（）
29.在直線系統(tǒng)中的各級領(lǐng)導(dǎo)，他們是綜合管理人員，全面負(fù)責(zé)一個(gè)部門、一個(gè)單位的工作。（）
職能制
30.泰勒的職能工長制即通常所謂的職能制。()
直線參謀制
31.參謀部門通常應(yīng)是專業(yè)性質(zhì)的，參謀人員都應(yīng)是某些業(yè)務(wù)的專家。()
直線職能參謀制
32.直線職能參謀制使直線和職能參謀間建立了十分有效但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系。()
事業(yè)部制
33.事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。（）
34.事業(yè)部制實(shí)際上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。（）
35.斯隆是事業(yè)部制的創(chuàng)始人。()
矩陣制
36.在矩陣結(jié)構(gòu)中，組織成員有可能接受雙重或多重領(lǐng)導(dǎo)。（）
37.矩陣結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的最佳組織模式。（）
組織變革的動因和類型
38.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）
39.組織變革的阻力是消極的，應(yīng)予以杜絕。（）
40.漸進(jìn)性變革和革命性變革的差別是漸進(jìn)性變革需要較長的時(shí)間。()
二、單項(xiàng)選擇題
組織的概念
1.人類社會之所以需要正式的組織機(jī)構(gòu)是由于_________。
A.它在無休止地變革；B.人們需有效地協(xié)作以達(dá)成群體的目標(biāo)；
C.需尋求最佳組織形式；D.便于發(fā)揮少數(shù)精英的才智
組織工作
2.非正式組織是指_________。
A.未經(jīng)上級主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織；
B.未在有關(guān)部門登記的組織；
C.由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織；
D.由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織。
3.某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，宗派是非正式組織，所以非正式組織對公司是不利的。他的推斷是_________。
A.完全正確；B.不正確；C.不能判斷；D.沒有什么正確與不正確
組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則
4.企業(yè)冗員是因?yàn)檫`背了組織設(shè)計(jì)中的_________原則
A.因事設(shè)人；B.按產(chǎn)品設(shè)人；C.命令統(tǒng)一；D.協(xié)調(diào)原則
5.把組織任務(wù)分解成更小的組成部分，稱之為_________。
A.組織結(jié)構(gòu)；B.勞動分工；C.組織設(shè)計(jì)；D.分散化
6.某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問題出在_________。
A.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下級；
B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處；
C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮的原則；
D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾
7.國內(nèi)不少企業(yè)集團(tuán)，管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，雖然時(shí)常有精簡的措施和計(jì)劃，但收效并不明顯，主要原因可能是_________。
A.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任；B.管理制度、機(jī)制不健全；
C.機(jī)構(gòu)臃腫，責(zé)權(quán)不明；D.領(lǐng)導(dǎo)能力不行
組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
8.工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理，在企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)中屬于_________。
A.最高管理層；B.中間管理層；C.現(xiàn)場管理層；D.上述三種都不是
9.如果你是一位總經(jīng)理，你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為_________。
A.正比；B.反比；C.相關(guān)；D.沒有
10.某企業(yè)總經(jīng)理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時(shí)間很長，而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于_________。
A.管理幅度較小，管理層次較多；
B.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對企業(yè)進(jìn)行有效管理；
C.總經(jīng)理對企業(yè)管理花費(fèi)的精力太少；
D.企業(yè)員工不聽從領(lǐng)導(dǎo)，工作不努力
11.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則_________。
A.管理幅度應(yīng)該大些；B.管理幅度應(yīng)該小些；
C.管理層次應(yīng)該多些；D.管理組織應(yīng)該松散些
12.管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是_________。
A.高層管理跨度＞中層管理跨度＞基層管理跨度；
B.高層管理跨度＝中層管理跨度＝基層管理跨度；
C.高層管理跨度＜中層管理跨度＜基層管理跨度；
D.高層管理跨度＞中層管理跨度＜基層管理跨度
13.某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財(cái)力等各個(gè)管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個(gè)大的品種，它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同，因此各個(gè)部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整_________。
A.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門；B.按產(chǎn)品劃分部門；
C.按地區(qū)劃分部門；D.設(shè)立矩陣組織
14.某服裝公司對于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售，該公司劃分組織部門的標(biāo)志是_________。
A.產(chǎn)品；B.職能；C.顧客；D.地區(qū)
15.把從事相同或類似活動的工作安置在一個(gè)部門的部門化方式是_________。
A.產(chǎn)品部門化；B.用戶部門化；C.職能部門化；D.過程部門化
16.銀行設(shè)立商業(yè)信貸部屬下列哪一類部門化_________。
A.職能部門化；B.用戶部門化；C.地區(qū)部門化；D.過程部門化
17.如果你是公司的總經(jīng)理，你將授予_________以決策和行動的權(quán)力。
A.參謀人員；B.直線人員；C.咨詢?nèi)藛T；D.一線員工
18.某大型集團(tuán)公司在其各子公司的高層沒有參謀，在高層的一次關(guān)于參謀問題的會議上，收集到了如下建議，你認(rèn)為哪種更科學(xué)_________。
A.設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應(yīng)取消此職；
B.為了不使參謀成為有職無權(quán)的擺設(shè)，應(yīng)授予參謀決策和行動的權(quán)力；
C.參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)助的作用，不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán)；
D.參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)助的作用，沒有權(quán)力提出決策建議
19.某公司的一位人事經(jīng)理把他的范圍擴(kuò)大到了包括直線部門的人事問題上和對下屬管理監(jiān)督上，直線經(jīng)理非常不滿，這說明在該公司_________。
A.參謀責(zé)任職權(quán)的欠缺；B.直線經(jīng)理嫉妒心理強(qiáng)；
C.參謀的活動削弱了直線職權(quán)；D.參謀的意見不可采納
20.職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成_________。
A.加強(qiáng)直線職權(quán)；B.弱化直線職權(quán)；C.多頭領(lǐng)導(dǎo)；D.無人負(fù)責(zé)
組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素
21.下列哪個(gè)詞不能用來闡述戰(zhàn)略_________。
A.全局性；B.長遠(yuǎn)性；C.普遍性；D.根本性
授權(quán)
22.在一個(gè)組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是_________。
A.被授權(quán)者；B.代理職務(wù)；C.助理或秘書；D.參謀人員
23.上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是_________。
A.授權(quán)；B.勞動分工；C.管理幅度；D.分散
24.授權(quán)的步驟不包括_________。
A.分派職責(zé)；B.建立責(zé)任；C.委任職權(quán)；D.責(zé)任下放
集權(quán)與分權(quán)
25.考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于_________。
A.按地域設(shè)立部門；B.按職能設(shè)立部門；
C.按顧客設(shè)立部門；D.決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放
26.一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則可以認(rèn)為該企業(yè)_________。
A.管理人員的素質(zhì)較高；B.高層主管比較開明；
C.組織集權(quán)程度較高；D.組織分權(quán)程度較高
27.比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會助長_________。
A.授權(quán)；B.分權(quán)；C.集權(quán)；D.放權(quán)
28.支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是_________。
A.維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率；B.提高組織決策質(zhì)量；
C.提高組織的適應(yīng)能力；D.提高組織成員的工作熱情
29.組織中權(quán)力集中的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)為_________。
A.形成政策和行動的一致性；B.有利于快速決策；
C.有利于激發(fā)下屬的工作熱情；D.決策更符合所在地的實(shí)情
直線制
30.直線職能制組織形式一般適用于_________。
A.中小企業(yè)；B.大企業(yè)；C.所有企業(yè)；D.不能判斷
31.沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為_________。
A.職能制結(jié)構(gòu)；B.直線制結(jié)構(gòu)；C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)；D.矩陣制結(jié)構(gòu)
職能制
32.某—車間主任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以推測該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是_________。
A.直線制；B.職能制；C.矩陣制；D.事業(yè)部制
33.職能制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于_________。
A.管理集中，指揮統(tǒng)一；B.能適應(yīng)靈活多變的經(jīng)營環(huán)境；
C.有助于管理工作的分工與專業(yè)化；D.常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合體
事業(yè)部制
34.事業(yè)部制的主要不足在于_________。
A.不利于調(diào)動下層的積極性；B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略；
C.易造成事業(yè)部之間無效的內(nèi)部競爭；D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大
35.職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是_________。
A.是否設(shè)職能部門；B.管理層次的多少；
C.業(yè)務(wù)是集中還是分散；D.是集權(quán)還是分權(quán)
36.實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是_________。
A.直線制；B.矩陣制；C.事業(yè)部制；D.職能制
矩陣制
37.以下哪一種組織形式最有利于信息溝通_________。
A.直線制；B.職能制；C.矩陣制；D.事業(yè)部制
38.對于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)以下哪一種組織形式是最合適的_________。
A.直線制；B.事業(yè)部制；C.矩陣制；D.職能制
39.隨著計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運(yùn)用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得_________。
A.扁平；B.高聳；C.高度集權(quán)化；D.不能定論
組織變革的動因和類型
40.任何組織都不可能避免變革工作。這是因?yàn)開________。
A.組織所處環(huán)境會發(fā)生變化；B.組織的績效會發(fā)生變化；
C.組織的業(yè)務(wù)會發(fā)生變化；D.組織的管理人員會發(fā)生變化
三、多項(xiàng)選擇題
組織的概念
1.以下關(guān)于組織的說法中正確的是_________。
A.組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成；B.組織必須有一定的行為準(zhǔn)則；
C.組織必須有既定的目標(biāo)；D.任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組織
組織工作
2.下列關(guān)于正式和非正式組織表述不正確的是_________。
A.既然有非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在；
B.非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競爭關(guān)系；
C.既然有正式組織，就不應(yīng)存在非正式組織；
D.在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用
3.組織工作具有的特點(diǎn)是_________。
A.組織工作是一個(gè)過程；B.組織工作是一個(gè)決策；
C.組織工作的核心是協(xié)調(diào)；D.組織工作是動態(tài)的
組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則
4.組織工作的原則有_________。
A.分工協(xié)作原則；B.管理幅度原則與責(zé)權(quán)一致原則；
C.集權(quán)與分權(quán)原則；D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性原則
組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
5.某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，由原來的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。原來的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮，大事小事均由經(jīng)理說了算?，F(xiàn)在人數(shù)增加，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點(diǎn)松散，對經(jīng)理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的原因主要可能在于_________。
A.公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況；
B.公司經(jīng)理的管理幅度太大，以致于無法對員工實(shí)行有效的管理；
C.經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服；
D.公司的管理層次太少，致使管理失效
6.劃分部門的原則有_________。
A.力求維持最少；B.組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性；
C.確保組織目標(biāo)；D.各職能部門的總平衡
7.一般而言，組織內(nèi)的職權(quán)有以下類型_________。
A.直線職權(quán)；B.參謀職權(quán)；C.職能職權(quán)；D.職責(zé)職權(quán)
組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素
8.組織設(shè)計(jì)的依據(jù)有_________。
A.組織戰(zhàn)略；B.組織政策；C.組織環(huán)境；D.技術(shù)
授權(quán)
9.授權(quán)的過程包括_________。
A.確定預(yù)期的成果；B.委派任務(wù)；
C.授予完成這些任務(wù)所需的職權(quán)；D.行使職責(zé)使下屬完成這些任務(wù)
10.某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購工作授權(quán)給采購部經(jīng)理完成，結(jié)果采購出現(xiàn)差錯，給公司造成巨大損失。如下說法正確的是_________。
A.只有采購經(jīng)理對損失負(fù)有責(zé)任；B.總經(jīng)理對損失不負(fù)有責(zé)任；
C.采購經(jīng)理對損失負(fù)有主要責(zé)任；D.總經(jīng)理也對損失負(fù)有責(zé)任
集權(quán)與分權(quán)
11.集權(quán)的弱點(diǎn)有_________。
A.適應(yīng)性一般；B.容易造成組織窒息；C.彈性差；D.適應(yīng)性弱
12.衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有_________。
A.決策的數(shù)目；B.決策的重要性極其影響面；
C.決策審批手續(xù)的繁簡；D.集權(quán)與分權(quán)的程度
13.過度集權(quán)的弊端是_________。
A.降低決策質(zhì)量；B.降低員工的工作熱情；
C.降低組織的適應(yīng)能力；D.降低生產(chǎn)能力
直線制
14.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有_________。
A.組織中的每一位主管人員對其直接下屬有直接職權(quán)；
B.組織中的每一個(gè)人只能向一位直接上級報(bào)告，即“一個(gè)人，一個(gè)頭”；
C.主管人員在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)；
D.結(jié)構(gòu)簡單，靈活宜變
職能制
15.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有_________。
A.多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮；
B.管理容易混亂；
C.不利于明確劃分職責(zé)和職權(quán)；
D.各職能機(jī)構(gòu)往往從本單位的業(yè)務(wù)出發(fā)來考慮工作，缺少橫向聯(lián)系；
事業(yè)部制
16.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合于_________。
A.大型企業(yè)；B.跨國公司；C.小型企業(yè)；D.中型企業(yè)
17.作為一個(gè)事業(yè)部，所擁有的三個(gè)要素包括_________。
A.相對獨(dú)立的市場；B.相對獨(dú)立的利益；
C.相對獨(dú)立的自主權(quán)；D.相對獨(dú)立的政策
矩陣制
18.關(guān)于扁平式組織結(jié)構(gòu)，下列說法中不正確的是_________。
A.它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；
B.它有利于縮短上下級距離、密切上下級關(guān)系、降低管理費(fèi)用；
C.它更有可能使信息在傳遞過程中失真；
D.它適合于現(xiàn)代企業(yè)組織
組織變革的動因和類型
19.一位新上任的領(lǐng)導(dǎo)，面對經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對組織機(jī)械和人員進(jìn)行調(diào)整。這不屬于組織的_________。
A.漸進(jìn)性變革；B.革命性變革；C.計(jì)劃性變革；D.市場性變革
組織變革模式
20.典型的組織變革模式主要有_________。
A.勒溫模式；B.卡斯特模式；C.漸進(jìn)式模式；D.吉普森模式
答案
一、判斷題
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1.F
2.F
3.T
4.F
5.F |
6.F
7.T
8.T
9.F
10.F |
11.F
12.T
13.T
14.F
15.F |
16.F
17.T
18.F
19.T
20.T |
21.F
22.T
23.T
24.F
25.T |
26.F
27.F
28.F
29.T
30.T |
31.T
32.T
33.F
34.F
35.T |
36.T
37.F
38.F
39.F
40.F |
二、單項(xiàng)選擇題
|
1.B
2.C
3.B
4.A
5.B |
6.C
7.C
8.B
9.B
10.A |
11.A
12.C
13.B
14.C
15.C |
16.B
17.B
18.C
19.C
20.C |
21.C
22.C
23.A
24.D
25.D |
26.D
27.C
28.A
29.A
30.A |
31.B
32.B
33.C
34.C
35.D |
36.C
37.C
38.C
39.A
40.A |
三、多項(xiàng)選擇題
|
1.AC
2.ACD
3.AD
4.ABCD
5.BD |
6.ABCD
7.ABC
8.ACD
9.ABCD
10.CD |
11.BCD
12.ABC
13.ABC
14.ABC
15.ABCD |
16.AB
17.ABC
18.AC
19.ACD
20.ABD |
