一、判斷題
管理概念
1.管理自從有了人類集體活動以來就開始了。（）
2.管理可以理解為“管轄”和“處理”。（）
3.管理就是對一個組織所擁有的人力資源進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制，去實現(xiàn)組織目標。（）
4.管理的對象是組織的全體成員。（）
特征
5.確定組織在一定時期內(nèi)將要達到的目標并決定如何實現(xiàn)的管理活動是計劃。（）
6.在制定了切實可行的計劃之后，管理人員的下一步工作就是通過領(lǐng)導職能，激勵和管理員工。（）
7．領(lǐng)導工作涉及到為各項職務配備合適人選，并通過激勵調(diào)動工作積極性。（）
8．建立標準，對執(zhí)行結(jié)果進行檢驗并糾正偏差的過程是控制。（）
9．管理的主要目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的追求效率。（）
10．效率與效果之間的差別可表述為：效果是使組織資源的利用成本達到最小化，而效率則是使組織活動實現(xiàn)其預定的目標。（）
11．管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。（）
12．企業(yè)以盈利為唯一目的，因此管理人員的管理活動應緊緊圍繞盈利這一中心。（）
13．環(huán)境對組織及其管理活動有著重大的影響，是組織不可改變的制約因素。（）
14．管理的一般環(huán)境是指直接影響組織運作的具體環(huán)境因素。（）
15．企業(yè)的供應者是指對企業(yè)提供物料供應的單位。（）
16.管理的核心是處理各種人際關(guān)系。（）
二重性
17．管理的二重性是指生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。（）
18．管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質(zhì)都是相同的。（）
19．在馬克思關(guān)于管理二重性的論述中，指揮勞動體現(xiàn)了管理的社會屬性，監(jiān)督勞動體現(xiàn)了管理的自然屬性。（）
20．不同的行業(yè)中以及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點差別顯著，很難說管理活動有什么共性。（）
科學與藝術(shù)性
21．管理學反映了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不十分精確的科學。（）
22．由于管理活動復雜多變，本身沒有規(guī)律可循，所以管理不是一門科學，而是一門藝術(shù)。（）
管理者分類職責
23．管理者的首要職責是培養(yǎng)下屬。（）
24．大部分時間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。（）
25．基層第一線管理人員大部分時間是在對工人進行直接的監(jiān)督管理。（）
26．中級管理人員往往處理現(xiàn)場管理、指導操作，技術(shù)性工作較多。（）
27．部門經(jīng)理屬于高層管理人員。（）
28．高層管理人員花在計劃、決策上的時間相對更多一些。（）
29．業(yè)務管理人員的工作包括制造產(chǎn)品、提供服務、市場調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)撥與銷售等。（）管理者素質(zhì)能力
30.一個管理人員應具備的管理技能有概念技能、人事技能和技術(shù)技能。（）
31．人際技能是指溝通、領(lǐng)導、激勵下屬的能力。（）
32．技術(shù)技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析確定問題的所在，得出解決辦法。（）
33．非盈利性組織中的管理技能不需要非常出色。（）
管理者角色
34．組織向外界發(fā)布信息的管理角色稱為組織發(fā)言人角色。（）
35．管理人員的溝通聯(lián)絡活動屬于決策方面角色的職能。（）
管理學及特點
36．管理學研究的是管理活動的普遍規(guī)律性，是各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。（）
37．管理學是一門不精確，有待于發(fā)展的理論性科學。（）
38．管理學的多樣性是指管理是一種社會現(xiàn)象。（）
研究內(nèi)容
39.從生產(chǎn)關(guān)系方面來看，管理學主要研究如何合理配置組織中人、財、物的問題。（）
40.上層建筑對管理活動的影響不大。（）
二、單項選擇題
管理概念
1.下列活動中不屬于管理活動的是_________。
A.吃、穿、住、行B.交通引導C.計劃制訂D.控制生產(chǎn)活動
2.管理的核心是_________。
A.人B.金錢C.信息D.決策
3．對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為_________。
A．組織B．管理C．戰(zhàn)略計劃D．激勵
4．原材料、生產(chǎn)設施裝備屬于_________。
A.人力資源B．金融資源C．物質(zhì)資源D．信息資源
5．對人力、金融、物質(zhì)、信息資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制活動的主體為_________。
A．管理人員B．組織人員C．計劃人員D．財務人員
特征
6．以下屬于管理過程基本活動的是_________。
A．采購原料B．決策C．調(diào)解糾紛D．學習
7．管理的計劃職能的主要任務是要確定_________。
A．組織結(jié)構(gòu)的藍圖B．組織的領(lǐng)導方式
C．組織中工作設計D．組織的目標以及實現(xiàn)目標的途徑
8.要確?！笆掠腥俗觯擞惺伦?；事得其人，人得其事”，需做好管理中的_________工作。
A．計劃B．組織C．領(lǐng)導D．控制
9．管理人員通過一系列基本管理職能來實現(xiàn)組織目標，不屬于管理職能范疇的有_________。
A．組織B．控制C．領(lǐng)導D．經(jīng)營
10．某大企業(yè)人才濟濟、設備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自詡。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能的角色分析，該企業(yè)最有可能是_________工作存在問題。
A．計劃職能B．組織職能C．領(lǐng)導職能D．控制職能
11．管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有_________的性質(zhì)。
A．彼此獨立，分別由不同部門的人員擔任
B．各不相同，分別由不同層次的人擔任
C．在空間和時間上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動
D．形式不同而本質(zhì)相同
12．一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領(lǐng)航員，實際控制方向的舵手，輪船的設計者或使用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進者。這些分別對應于組織中的_________職能。
A．計劃、控制、組織和領(lǐng)導B．計劃、組織、領(lǐng)導和控制
C．領(lǐng)導、計劃、組織和控制D．領(lǐng)導、組織、計劃和控制
13．為實現(xiàn)共同目標而一起工作的群體稱為_________。
A．管理B．決策C．管理人員D.組織
14．以下不屬于非盈利性組織的是
A.政府機構(gòu)B．醫(yī)院C．教育組織D．跨國公司
15．以下屬于管理的一般環(huán)境的是_________。
A．政府管理部門B．經(jīng)濟因素C．社會組織D．工會
二重性
16．管理的二重性是指_________。
A．藝術(shù)性與科學性B．生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系
C．自然屬性與社會屬性D．社會制度和生產(chǎn)關(guān)系
17．合理組織生產(chǎn)力的一般職能是指_________。
A．監(jiān)督職能B．計劃、組織、領(lǐng)導和控制
C．自然屬性D．社會屬性
18．維護與完善生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能是指_________。
A．自然屬性B．社會屬性
C．指揮職能D．計劃、組織、領(lǐng)導和控制
科學與藝術(shù)性
19．對管理最形象的描述是_________。
A．藝術(shù)B．科學C．經(jīng)驗D．A和B
20．對管理藝術(shù)性最形象的描述是_________。
A．管理是鐵的管理B．管理是灰色的C．可通過書本傳授D．管理有規(guī)律可循
管理者分類職責
21．領(lǐng)班屬于下述哪一類管理人員_________。
A.基層管理人員B．中層管理人員C．高層管理人員D．以上均不是
22．下面屬于基層第一線管理人員的職位是_________。
A．總裁B．廠長C．部門經(jīng)理D．工長
23．中層管理人員的主要工作是_________。
A.戰(zhàn)略管理B．現(xiàn)場管理C．組織協(xié)調(diào)D．開拓創(chuàng)新
24．管理的控制職能主要由_________執(zhí)行。
A.高層管理人員B．中層管理人員C．基層第一線管理人員D．以上均是
25．某位管理人員把大部分時間都花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是_________。
A.工長B．總經(jīng)理C．領(lǐng)班D．車間主任
管理者素質(zhì)能力
26．對高層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于_________。
A.技術(shù)技能B．財務技能C．概念技能D．營銷技能
27.美國管理大師彼得·德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者；反過來,如果僅具備管理技術(shù)和管理能力,而不掌握管理理論,那么你充其量只是一個技術(shù)員。這句話說明_________。
A.有效的管理者應該既掌握理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力
B.是否掌握管理理論對管理工作的有效性來說，無足輕重
C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者
D.有效的管理者應該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論
28．基層管理人員必須具備_________。
A．技術(shù)技能B.人事技能C.概念技能D.協(xié)調(diào)技能
29．溝通、了解、激勵下屬的管理技能是_________。
A.技術(shù)技能B．概念技能C．人際技能D．分析技能
30．在特定工作領(lǐng)域內(nèi)運用技術(shù)、工具、方法等的能力稱為_________。
A．人際技能B．技術(shù)技能C．概念技能D．上述均不是
31．洞察事物，抽象形成概念的能力對_________最為重要。
A．高層管理人員B．中層管理人員C．基層管理人員D．A和B
管理者角色
32．管理者在進行經(jīng)營決策時扮演著下列_________角色。
A.企業(yè)家B．掛名首腦C．信息傳遞者D．組織發(fā)言人
33．管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡時，他扮演的角色是_________方面的。
A.信息情報B．決策C．人際關(guān)系D．業(yè)務經(jīng)營
34．根據(jù)“管理者角色理論”，管理者在信息傳遞方面不扮演_________角色。
A．監(jiān)聽者B.聯(lián)絡員C.傳播者D.發(fā)言人
35．_________提出了“管理者角色理論”。
A.泰勒B．法約爾C．明茨伯格D．卡特茲
管理學及特點
36.管理學研究的對象是_________。
A.計劃、組織、領(lǐng)導和控制B.管理活動和管理過程
C.管理過程D.管理活動
37.管理學的歷史性特點是指_________。
A.管理學是對前人的管理思想、理論、實踐的總結(jié)、揚棄和發(fā)展
B.管理是一個動態(tài)的過程
C.管理學研究的對象是管理過程
D.管理學是一門科學
38.下列_________性質(zhì)不屬于管理學的特性。
A．綜合性B.應用性C.精確性D.一般性
研究內(nèi)容
39.組織職能屬于管理的_________。
A.自然屬性B.社會屬性C.特殊職能D.A和B
40.管理學研究的內(nèi)容可分為以下三個方面_________。
A.生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑B.經(jīng)濟、社會、文化
C.國家、企業(yè)、個人D.法律、道德、政治
三、多項選擇題
管理概念
1.管理可以理解為_________。
A.“管轄”和“處理”B.組織、協(xié)調(diào)和優(yōu)化
C.和別人打交道，把事情辦好D.決策
2.下列幾項活動中，屬于管理活動的有_________。
A.部隊中班長與戰(zhàn)士談心B.企業(yè)的主審計師對財務部門進行檢查
C.鋼琴家制訂自己的練習計劃D.醫(yī)院的外科主任主持會診
特征
3.以下屬于管理職能的有_________。
A．組織B．控制C．有效獲取資源D．計劃與決策
4..以下屬于領(lǐng)導職能范疇的是。
A.指揮B．人事C．激勵D.溝通
5．實現(xiàn)組織既定目標所需的資源有_________。
A.人力資源B.物質(zhì)資源C.信息資源D.金融資源
6．“三個和尚沒水喝”說明的是人浮于事，可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個和尚”都很負責，結(jié)果也許水滿為患。_________不能表明這兩種不同的說法。
A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應
B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事
C.在不同心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果
D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事
7.管理學中所研究的“組織”是指_________。
A.企業(yè)B.研究所C.學校D.車間
8．管理的具體環(huán)境包括的因素有_________。
A．法律B.顧客C．工會D．政府管理部門
9．可對組織的活動產(chǎn)生影響的大環(huán)境因素有_________。
A．經(jīng)濟因素B．社會因素C．供應者D．政治因素
二重性
10.管理的二重性是指_________。
A．生產(chǎn)力B．生產(chǎn)關(guān)系C．自然屬性D．社會屬性
科學與藝術(shù)性
11．體現(xiàn)管理藝術(shù)性的說法有_________。
A.管理憑直感、創(chuàng)造力和經(jīng)驗
B．管理是技巧的運用，沒有在任何條件下都能實現(xiàn)的準則
C．管理知識可以通過書本學習、傳授
D．管理有一些“放之四海而皆準”的原則
管理者分類職責
12．下列屬于高層管理者的有_________。
A．廠長B．總經(jīng)理C．校長D．處長
管理者素質(zhì)能力
13．對_________來說，人際技能均是重要的技能。
A．高層管理者B．中層管理者C．基層管理者D．操作者
14.在管理人員應該具備的各項管理技能中，包括_________。
A．技術(shù)技能B．人際技能C．觀念技能D．概念技能
管理者角色
15.管理者所扮演的角色主要有_________。
A.管理一個組織B.管理管理者C.管理工人和工作D．上述均不是
16．在管理者扮演的決策方面的角色中包括_________。
A．組織發(fā)言人B．糾紛調(diào)解者C.資源分配者D．談判者
17．在管理者扮演的人際關(guān)系方面的角色中包括_________。
A．組織發(fā)言人B．掛名首腦C.領(lǐng)導者D．聯(lián)絡者
18．在管理者扮演的信息傳遞方面的角色中包括_________。
A．組織發(fā)言人B．傳播者C.監(jiān)聽者D．聯(lián)絡者
管理學及特點
19.管理學的基本特點有_________。
A．一般性和多樣性B.歷史性和實踐性C.歷史性和發(fā)展性D.發(fā)展性和繼承性
研究內(nèi)容
20.下列屬于管理學研究范圍的是_________。
A.外交事件、偶發(fā)事件、動人故事B.管理活動的原理、規(guī)律和方法
C.管理人員、組織、及其他要素D.管理實踐、管理思想、管理活動
