第一章 旅游與旅游學(xué)
一、填空
1、旅游從本質(zhì)上可以說是一種以 為突出特征的消閑活動(dòng),是綜合性的 。
2、社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平?jīng)Q定了旅游的 、 、 和 。反過來,旅游的發(fā)展又促進(jìn)著 和 。
3、旅游不僅是純粹的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而是包括著 、 、、 等多方面內(nèi)容,涉及 、 、 等諸多領(lǐng)域的社會(huì)活動(dòng)。
4、在中國(guó)古代,“旅”和“游”是兩個(gè)各自獨(dú)立的概念,“旅者, ”,“游”即“ ”。
旅游活動(dòng)的基本要素是指 、 、 。
二、名詞解釋
1、旅游
2、旅游學(xué)
3、旅游類型
4、“艾斯特”定義
5、國(guó)際旅游
6、國(guó)內(nèi)旅游
7、大眾旅游
8、獎(jiǎng)勵(lì)旅游
9、旅游收入
10、國(guó)際旅游收入
11、國(guó)內(nèi)旅游收入
12、旅游季節(jié)性
三、問答
1、 什么是旅游活動(dòng)的本質(zhì)?
2、 試述旅游活動(dòng)的三要素之間的關(guān)系。
3、 旅游的時(shí)間定義的內(nèi)涵是什么?
4、 旅游的交往定義、目的定義、距離定義的含義分別是什么?
5、 旅游學(xué)研究的內(nèi)容是什么?
6、 旅游活動(dòng)具有什么樣的特征?
7、 簡(jiǎn)答旅游活動(dòng)的性質(zhì)。
8、 簡(jiǎn)答觀光旅游、度假旅游、商務(wù)旅游、公務(wù)旅游和會(huì)議旅游的特點(diǎn)。
第二章 旅游活動(dòng)
一、填空
1、古代中國(guó)的旅游形式多種多樣,如 、 、 、、 、 等。
2、近代時(shí)期來中國(guó)旅行的西方人士主要是商人、 、 、 。
3、1923年,中國(guó)第一家旅行社 誕生。
4、1954年4月 旅行社成立。
5、 年 月,是中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局成立,負(fù)責(zé)國(guó)人旅游事業(yè)的管理。
6、在西方古代旅游史上,曾出現(xiàn)過一大批著名的旅行家,其中有阿拉伯帝國(guó)的旅行家 、 ,意大利旅行家 ,葡萄牙航海家 和 等。
7、歷史上,第一次以包價(jià)的方式組織旅游活動(dòng)的人是英國(guó)人 。
8、20世紀(jì)初,享譽(yù)世界的三大旅行代理公司是指 、 、 。
二、名詞解釋
1、 帝王巡游
2、 政治旅行
3、 士人漫游
4、 學(xué)術(shù)考察旅行
5、 外交旅行
6、 宗教旅行
三、問答
1、 簡(jiǎn)答古代中國(guó)的旅行狀況。
2、 簡(jiǎn)答新中國(guó)的旅游發(fā)展歷程。
3、 簡(jiǎn)述魏晉南北朝時(shí)期在中國(guó)古代旅游發(fā)展史上的意義。
4、 簡(jiǎn)答世界古代旅游史的分期及各個(gè)時(shí)期的主要旅行類型。
5、 試析第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因。認(rèn)識(shí)這些原因的意義何在?現(xiàn)代國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的原因是什么?
6、 簡(jiǎn)答現(xiàn)代國(guó)際旅游的地域格局狀況。
7、 現(xiàn)代國(guó)際旅游發(fā)展有什么特點(diǎn)。
8、簡(jiǎn)述改革開放以來,我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的變化和演進(jìn)情況。
第三章 旅游者
一、填空
1、旅游者應(yīng)具備的特點(diǎn)是 、 、 、 、 。
2、需要指的是 、 的意思,是一種主觀反映。旅游需要必然要和 相聯(lián)系,它是人們?cè)谔囟ㄉ詈吞囟ń?jīng)濟(jì)條件下對(duì) 的愿望和追求,是旅游行為的 、 的誘發(fā)因素。
3、馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為五個(gè)層次,即 —→ — → —→
—→ 。
4、事實(shí)表明,人們決定外出旅游同 中的較高層次的需要有聯(lián)系。
5、人的時(shí)間由五個(gè)部分構(gòu)成: 、 、 、 、 。
6、團(tuán)體性旅游機(jī)包括 、 、 。
三種類型。
7、旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)因素主要有 、 、 。
8、影響旅游決策的主要因素有 、 、 。
二、名詞解釋
1、 旅游者
2、 旅游需要
3、 旅游動(dòng)機(jī)動(dòng)
4、 旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)
5、 旅游行為
三、問答
1、 比較國(guó)際聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)委員會(huì)、羅馬會(huì)議、聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)及中國(guó)國(guó)家統(tǒng)治計(jì)局各組織所界定的國(guó)際旅游者的定義的異同。
2、 分析旅游者的形成條件。
3、 簡(jiǎn)答旅游活動(dòng)過程中,旅游者角色的轉(zhuǎn)變過程。
4、 比較消遣型旅游者、差旅型旅游者和家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者各自具有的特點(diǎn)。
5、簡(jiǎn)述旅游動(dòng)機(jī)的基本類型。
6、影響人們旅游動(dòng)機(jī)的主要因素有哪些?如何起作用?
第四章 旅游資源
一、填空
1、 根據(jù)《中國(guó)旅游資源普查規(guī)范》,可將旅游資源分為六大類,即 、 、 、 、 、 。
2、 根據(jù)旅游資源的吸引力級(jí)別,可將旅游資源分為 級(jí)、 級(jí)、 級(jí)。
3、 旅游資源與一般資源的最主要的差別,就是它具有 。
4、 旅游資源評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則是 、 、 。
5、 世界著名的自然風(fēng)景質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)派主要有 、 、 、 。
6、旅游資源的價(jià)值主要包括 、 、 、 、 等方面。
7、旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容 、 、 三大方面。
8、旅游資源的破壞的原因有 和 兩方面。
二、名詞解釋
1、 旅游資源
2、 旅游資源的密度
3、 旅游資源的容量
4、 旅游點(diǎn)
5、 旅游區(qū)
6、 旅游路線
三、問答
1、 按旅游資源的市場(chǎng)特性和開發(fā)現(xiàn)狀可將其分為哪幾類?分別具有什么樣的特點(diǎn)。
2、 旅游資源的特征是什么?
3、 進(jìn)行旅游資源評(píng)價(jià)的目的是什么?
4、 旅游資源的系列要素評(píng)價(jià)內(nèi)容是什么?
5、 簡(jiǎn)答旅游資源的功能。
6、 簡(jiǎn)答旅游資源的開發(fā)內(nèi)容。
7、 特定空間的旅游資源要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的旅游地應(yīng)具備哪些條件。
8、 簡(jiǎn)答旅游資源的保護(hù)辦法和對(duì)策。
第五章 旅游產(chǎn)品
1、如何理解旅游產(chǎn)品的概念?
2、旅游產(chǎn)品的特征?
3、延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品生命周期的成熟階段的策略?
4、旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持什么導(dǎo)向?
第六章 旅游業(yè)
一、 填空
1、從旅游活動(dòng)的過程看,旅游業(yè)有三方面的內(nèi)容: 的行業(yè)、 的行業(yè)和 的行業(yè)。
2、根據(jù)聯(lián)合國(guó)《國(guó)際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》和旅游業(yè)務(wù)的具體情況分析,旅游業(yè)主要由三大部分構(gòu)成,即 、 、 ,這三大部分也是旅游業(yè)的三大支柱。
3、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的三大要素是 、 、 。
4、在西方國(guó)家,旅行社按其業(yè)力特點(diǎn)分為三類: 、 、 。
二、名詞解除
旅游業(yè)
三、問答
1、 簡(jiǎn)答旅游業(yè)的特點(diǎn)。
2、 簡(jiǎn)答旅行社的作用和職能。
3、 試述飯店在旅游業(yè)中的作用。
4、 什么是飯店連鎖集團(tuán)?飯店集團(tuán)內(nèi)部各飯店之間的所屬關(guān)系如何?
5、 飯店集團(tuán)有哪些經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)?
6、 旅游交通有何作用?
7、 簡(jiǎn)答旅游交通的特點(diǎn)。
8、作為旅游企業(yè)的管理人員,你認(rèn)為應(yīng)如何去評(píng)判員工的服務(wù)質(zhì)量?
9、作為旅游企業(yè)的管理人員,你認(rèn)為應(yīng)如何去保證和提高本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量?
第七章 旅游市場(chǎng)
一、填空
1、旅游客流簡(jiǎn)稱為 。測(cè)定旅游客流的主要指標(biāo)是旅游客流的 和 。
2、進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法有 、 、 和 等。
3、通常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有 、 、 、 。
二、名詞解釋
1、 旅游市場(chǎng)
2、 旅游市場(chǎng)劃分
3、 旅游客流
4、 流向
5、 流量
三、問答
1、 旅游市場(chǎng)有何特點(diǎn)?
2、 我國(guó)國(guó)際旅游客流規(guī)律的規(guī)律是什么?
3、 哪些國(guó)家或地區(qū)是我國(guó)的主要國(guó)際旅游市場(chǎng)?為什么?
4、 我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)?
5、 我國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況如何?
6、你認(rèn)為我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在哪些問題?為什么?
7、簡(jiǎn)述全球國(guó)際客流的基本規(guī)律。
第八章 旅游效應(yīng)
1、解釋下列概念:國(guó)際收支平衡、旅游出口、旅游乘數(shù)、可持續(xù)發(fā)展、旅游承載力。
2、試歸納旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)的有利影響和不利影響。
3、有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)大國(guó)來講,其經(jīng)濟(jì)不宜過重依賴旅游業(yè)。你在何種程度上贊成或反對(duì)這種觀點(diǎn)?為什么?
4、旅游的發(fā)展何以會(huì)促進(jìn)目的地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?其主要理論依據(jù)是什么?
5、試觀察和歸納旅游對(duì)目的地社會(huì)文化的影響。
6、試觀察和歸納旅游對(duì)目的地環(huán)境的影響。
7、可持續(xù)旅游的基本內(nèi)容涉及哪些方面?
8、在預(yù)防和控制旅游的消極影響方面,你認(rèn)為應(yīng)采取哪些措施?
第九章 旅游組織與旅游產(chǎn)業(yè)政策
1、解釋下列概念:國(guó)家旅游組織、國(guó)際旅游組織
2、政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性何在?
3、政府干預(yù)旅游發(fā)展的主要手段有哪些?
4、政府為推動(dòng)發(fā)展旅游業(yè)而可能采取的投資鼓勵(lì)政策有哪些?
5、國(guó)家旅游組織的基本職能包括哪些方面?
6、簡(jiǎn)述我國(guó)旅游行政組織的設(shè)置狀況。
7、簡(jiǎn)述我國(guó)旅游行業(yè)組織的目前狀況。
8、試介紹世界旅游組織和太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)。
9、旅游業(yè)為何要進(jìn)行宏觀管理?
10、如何制定我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)政策?