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經(jīng)典管理學(xué)定理:手表定律
發(fā)布人:陳鳳菊 來源部門:企業(yè)管理系  瀏覽人次:次     發(fā)布時(shí)間:2014-09-09 00:00:00

手表定律:手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí),可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘,而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。
手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā),就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮,否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從。
【寓言故事】
猴子與表的故事
森林里生活著一群猴子,每天太陽升起的時(shí)候它們外出覓食,太陽落山的時(shí)候回去休息,日子過得平淡而幸福。
一名游客穿越森林,把手表落在了樹下的巖石上,被猴子“猛可”拾到了。聰明的“猛可”很快就搞清了手表的用途,于是,“猛可”成了整個(gè)猴群的明星,每只猴子都向“猛可”請(qǐng)教確切的時(shí)間,整個(gè)猴群的作息時(shí)間也由“猛可”來規(guī)劃?!懊涂伞敝饾u建立起威望,當(dāng)上了猴王。
做了猴王的“猛可”認(rèn)為是手表給自己帶來了好運(yùn),于是它每天在森林里巡查,希望能夠拾到更多的表。功夫不負(fù)有心人,“猛可”又擁有了第二塊、第三塊表。
但 “猛可”卻有了新的麻煩:每只表的時(shí)間指示都不盡相同,哪一個(gè)才是確切的時(shí)間呢?“猛可”被這個(gè)問題難住了。當(dāng)有下屬來問時(shí)間時(shí),“猛可”支支吾吾回答不上來,整個(gè)猴群的作息時(shí)間也因此變得混亂。過了一段時(shí)間,猴子們起來造反,把“猛可”推下了猴王的寶座,“猛可”的收藏品也被新任猴王據(jù)為己有。但很快,新任猴王同樣面臨著“猛可”的困惑。
這就是著名的“手表定律”:只有一只手表,可以知道時(shí)間;擁有兩只或更多的表,卻無法確定幾點(diǎn)。更多鐘表并不能告訴人們更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。
【定律啟發(fā)】
手表定律帶給我們一種非常直觀的啟發(fā):
對(duì)于任何一件事情,不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo),否則將使人無所適從;對(duì)于一個(gè)人不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀,否則他的行為將陷于混亂。
一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來指揮,否則將使這個(gè)人無所適從;對(duì)于一個(gè)企業(yè),更是不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法,否則將使這個(gè)企業(yè)無法發(fā)展。
在這方面美國在線與時(shí)代華納的合并就是一個(gè)典型的失敗案例。美國在線是一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)操作靈活、決策迅速,要求一切為快速搶占市場的目標(biāo)服務(wù)。時(shí)代華納在長期的發(fā)展過程中建立起強(qiáng)調(diào)誠信之道和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。
兩家企業(yè)合并后,企業(yè)高級(jí)管理層并沒有很好地解決兩種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的沖突,導(dǎo)致員工完全搞不清企業(yè)未來的發(fā)展方向。最終,時(shí)代華納與美國在線的世紀(jì)聯(lián)姻以失敗告終。這也充分說明,要搞清楚時(shí)間,一塊走時(shí)準(zhǔn)確的表就足夠了。
只選擇你認(rèn)為正確的
兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡量校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。
尼采有一句名言:“兄弟,如果你是幸運(yùn)的,你只要有一種道德而不要貪多,這樣,你過橋會(huì)更容易些?!比绻總€(gè)人都“選擇你所愛,愛你所選擇”,無論成敗都可以心安理得。然而,困擾很多人的是,他們被“兩只表”弄得無所適從,心力交瘁,不知自己該信哪一個(gè)。
還有人在環(huán)境或他人的壓力下,違心選擇了自己并不喜歡的道路,并因此而郁郁終生。即使取得了受人矚目的成就,也體會(huì)不到成功的快樂。
生活啟示
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也經(jīng)常會(huì)遇到類似的情況。比如兩門選修課都是你所感興趣的,但是授課時(shí)間重合,而且你又沒有足夠的精力學(xué)好兩門課程,這個(gè)時(shí)候你很難做出選擇。在面對(duì)兩個(gè)同樣優(yōu)秀、同樣傾心于你的男孩子時(shí),你也一定會(huì)苦惱許久,不知該如何做出決斷。
擇業(yè)時(shí),地點(diǎn)、待遇不分伯仲的兩家單位,你將何去何從?在人生的每一個(gè)十字路口,我們都要面對(duì)“魚與熊掌不能兼得”的苦惱。
在面對(duì)矛盾選擇的時(shí)候,我們推薦使用“模糊心理”。所謂“模糊心理”,就是在一個(gè)很難決策的情況下,以潛意識(shí)的心理為主要基調(diào),做出符合潛意識(shí)心理的選擇。
心理學(xué)研究表明,“模糊心理”實(shí)際上是人在成長過程中不斷積累的一種心理沉積。也許你并不能說出一條明確的原因,但是通過心理的潛意識(shí),一般情況下可以做出最符合個(gè)體心理需求的決定。這里說的潛意識(shí),實(shí)際上就是我們常說的第一印象?!澳:睦怼痹诿苓x擇面前,能夠提供給我們最安全的心理保護(hù),因而是值得提倡的。
核心理念:更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無所適從。
應(yīng)用要訣:明確目標(biāo)、不受干擾;懂得取舍,該放則放。
應(yīng)用領(lǐng)域:社會(huì)生活、企業(yè)經(jīng)營。

 

 

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