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學(xué)習(xí)型組織的特征
發(fā)布人:陳鳳菊 來(lái)源部門:企業(yè)管理系  瀏覽人次:次     發(fā)布時(shí)間:2014-02-25 00:00:00

1.組織成員擁有一個(gè)共同的愿景

組織的共同愿景(Shared Vision),來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工共同愿望的景象,是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)進(jìn)。

2.組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。

在學(xué)習(xí)型組織中,團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要他人配合的一。群人。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)體的努力來(lái)達(dá)到的。

3.善于不斷學(xué)習(xí)。

這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”,主要有四點(diǎn)含義:

一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛,促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。約翰·瑞定(J.Redding)提出了一種被稱為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。他認(rèn)為,任何企業(yè)的運(yùn)行都包括準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行三個(gè)階段,而學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開,應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。

學(xué)習(xí)型組織通過(guò)保持學(xué)習(xí)的能力,及時(shí)鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破組織成長(zhǎng)的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

4.“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的,即從最上面的一決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移一動(dòng),讓最下層單位擁有充分的自決權(quán),并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé),從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。例如,美國(guó)通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層。只有這樣的體制,才能保證上下級(jí)的不斷溝通,下層才能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài),吸取第一線的營(yíng)養(yǎng)。只有這樣,企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。

5.自主管理

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為,“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的。 方法。通過(guò)自主管理,可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì),自己選定改革, 進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)定總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員在“自主管理”的過(guò)程中,能形成共同愿景,能以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能量。

6.組織的邊界將被重新界定

學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定,建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定”邊界。例如,把銷售商的反饋信息作為市場(chǎng)營(yíng)銷決策,的固定組成部分,而不是像以前那樣只是作為參考。

7.員工家庭與事業(yè)的平衡

學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對(duì)員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展,而員工也以承諾對(duì)組織的發(fā)展盡心盡力作為回報(bào)。這樣,個(gè)人與組織的界限將變得模糊,工作與家庭之間的界限也將逐漸消失,兩者之間的沖突也必將大為減少,從而提高員工家庭生活的質(zhì)量(滿意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂(lè)),達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。

8.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過(guò)程,他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略,更重要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念;領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的使命感,他自覺地接受愿景的召喚;領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況,協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握,提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力,促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真啼在于:學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,提高企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合,使人們?cè)诠ぷ髦谢畛錾囊饬x。

學(xué)習(xí)型組織的基本理念,不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展,而且它對(duì)其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念,去開發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來(lái)的潛能,反省當(dāng)前存在于整個(gè)社會(huì)的種種學(xué)習(xí)障礙,思考如何使整個(gè)社會(huì)早日向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)。或許,這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響。

 

 

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