“打破游戲規(guī)則”，這是《藍海戰(zhàn)略》作者 W．錢?金經常講的一句話。身為歐洲工商必贏626net入口(INSEAD)波士頓咨詢集團布魯斯?D?亨德森戰(zhàn)略和國際管理教席教授，錢?金奔波于全球布道“藍海”。錢?金接受了《數字商業(yè)時代》的獨家專訪。
《數字商業(yè)時代》：很多中國企業(yè)家提出，《藍海戰(zhàn)略》里面沒有中國案例，你認為哪些中國公司可以稱得上藍海案例？
錢?金：我已經說過，藍海戰(zhàn)略所針對的是杰出的戰(zhàn)略行動，而不是哪家公司?！端{海戰(zhàn)略》一書的相關研究、撰寫與檢驗歷時15年，其間我們主要以歐美的案例為實證基礎。近幾年來，中國的經濟實力有了很大的提升，許多產業(yè)都有了長足的發(fā)展，國內市場蓬勃興起，很多企業(yè)也開始走上國際化的道路。觀察和分析中國企業(yè)在這一系列進程中的戰(zhàn)略行動，是我們在現期和今后的一項重要任務。我們在中國的發(fā)言人和負責人吉宓博士，已經開始著手進行這方面的工作。
《數字商業(yè)時代》：藍海戰(zhàn)略強調的是重建游戲規(guī)則、打破常規(guī)，但是，亞洲企業(yè)在思維模式上似乎不擅長打破常規(guī)，對中國企業(yè)家，你有什么建議？
錢?金：由于亞洲國家多屬后發(fā)展型國家，亞洲企業(yè)出于“趕超”心態(tài)，往往注重學習和模仿。但是以亞洲企業(yè)現有的資源和實力，按照既定的規(guī)則隨著西方企業(yè)起舞，很難脫穎而出。亞洲企業(yè)所要做的，首先是擺脫一味比照、模仿的思維定式。藍海戰(zhàn)略為企業(yè)提供了一套系統(tǒng)性的方法和工具，引導企業(yè)走出常規(guī)的思維方式，使得創(chuàng)新不僅僅是由奇思妙想促成的結果，而成為一個系統(tǒng)的、可執(zhí)行的過程。
《數字商業(yè)時代》：“藍海戰(zhàn)略”現在也成為幾乎所有中國企業(yè)CEO最常講的詞匯，在你看來，對中國企業(yè)火熱的藍海實踐，你有什么提醒的地方？
錢?金：企業(yè)首先需要認識到，藍海的開創(chuàng)是基于價值的創(chuàng)新，而不僅僅是技術的創(chuàng)新。同時，企業(yè)還應認識到，藍海戰(zhàn)略要求企業(yè)協(xié)調全系統(tǒng)的活動，價值創(chuàng)新不僅僅是在產品的層面上，而應該貫穿于產品、流程、人員等各個環(huán)節(jié)中。
《數字商業(yè)時代》：《藍海戰(zhàn)略》中有一個關鍵的工具，“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”坐標格，但是，現實中很多人只注重于“增加和創(chuàng)造”，很難“剔除-減少”，對此，你有什么提醒？
錢?金：藍海戰(zhàn)略要求企業(yè)打破“差異化”與“成本領先”之間的權衡取舍。要想以較低的成本提供更高的價值，企業(yè)必須從剔除和減少著手。那些企業(yè)競爭中所注重而并不為買方大眾提供杰出效用的元素，就應該剔除或減少投入，以大大降低成本。只有在此基礎上增加和創(chuàng)造，企業(yè)才能走上一條區(qū)別于傳統(tǒng)“差異化”戰(zhàn)略的藍海之路。
《數字商業(yè)時代》：在執(zhí)行藍海戰(zhàn)略中，組織障礙可能是最難克服的，比如，三星電子的戰(zhàn)略很藍海，但它的組織能力卻很紅海，有點像等級森嚴的軍事組織，對此，你怎么看？
錢?金：企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，會采用適合自己企業(yè)文化的方式。能否成功實現戰(zhàn)略轉變，企業(yè)的員工的態(tài)度和行為是很重要的一個因素。在《藍海戰(zhàn)略》一書中，我們談到的“公平過程”和“引爆點領導法”，都是藍海戰(zhàn)略的有機組成部分，它們?yōu)槠髽I(yè)改進執(zhí)行能力提供了可依據的方法和路徑。
《數字商業(yè)時代》：在你看來，什么樣的戰(zhàn)略行為并不是真正的藍海創(chuàng)新？
錢?金：在開創(chuàng)藍海中存在的一個誤區(qū)是，有些人簡單地把一切新產品、新技術當成藍海。而實際上，新產品可能只是紅海產品的延伸，技術創(chuàng)新可能無法開啟市場。只有以價值創(chuàng)新為基石，跨越現有的市場邊界，將競爭元素重新篩選組合，才有可能開創(chuàng)獲利性增長的藍海空間。
