調(diào)動人的積極性是人力資源開發(fā)與管理的永恒主題,也是提高效率和效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所謂激勵就是創(chuàng)設(shè)滿足職工需要的條件,激發(fā)職工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。那么,究竟如何才能發(fā)揮激勵的作用呢?百泉中藥廠的做法獨辟蹊徑。
從1988年開始,百泉中藥廠在廠長的倡導(dǎo)下,把中國傳統(tǒng)美德融入思想政治工作中,獨出心裁地設(shè)立了“孝敬父母獎”?!靶⒕锤改釜劇笔羌畹囊环N有效方式,百泉廠更認識到,它是調(diào)動職工積極性的主要手段,也是提高員工素質(zhì)的有力杠桿,還是形成良好企業(yè)文化的有效途徑。
事情是這樣的。職工高迎福來自太行深山區(qū),經(jīng)常節(jié)假日或晚上往返120多里山路,照顧常年生病的父親,沒有耽誤過一刻生產(chǎn)。這件事在廠里傳為佳話。廠長劉桂青認為,“廠里職工孝敬父母,是廠里的光榮。如果一個人連父母都不孝敬,很難成為關(guān)心他人無私奉獻的好工人。應(yīng)該樹立這種正氣新風(fēng)。她敏銳地感覺到這是一種生動感人的思想教育形式。于是,決定獎高迎福100元,起名就叫“孝敬父母獎”。
他們六年來一直把這一項獎堅持下來,并明文規(guī)定:“獲孝敬父母獎?wù)咴趶S必須是模范工人,男女一樣待遇。孝敬父母包括子女對父母,兒媳對公婆,女婿對岳父母”。孝敬父母獎獲得者們把獎品、獎狀拿到家后,家人都很高興,都稱贊說:百泉中藥廠真好,孝敬父母這事廠長都親自管,并表示大力支持子女的工作。1993年評選孝敬父母獎時,各車間一下子推選出50多名,全廠形成了爭當(dāng)孝敬老人的模范新風(fēng)尚,最后優(yōu)中選優(yōu)定了10名。過去評模范你推我讓,現(xiàn)在評孝敬父母獎你爭我搶,樹立了良好的社會新風(fēng)。孝敬父母獎設(shè)立后,職工們對廠長劉桂青更加信服了。1991年底,職工們一致推薦廠長劉桂青為“孝敬父母獎”的獲得者。工人們說“孝敬父母的好廠長帶出了一大批孝敬父母的好工人”。目前,廠里已有40多人得了孝敬父母獎。
孝敬父母獎起到三個方面的積極作用:
·家長滿意。家長感到孝敬父母獎的設(shè)立,教育了子女,促進了家庭和睦團結(jié)。為此,家長會加倍支持兒女的工作。
·廠長滿意。孝敬父母獎的設(shè)立涌現(xiàn)了一大批孝敬父母的好工人,樹立了新風(fēng)正氣,增強了企業(yè)凝聚力和向心力。六年來,企業(yè)沒有出過上訪事件和刑事案件,而好人好事則達1000多件,創(chuàng)造了一個文明安定的小氣候。
·社會上滿意。孝敬父母獎的設(shè)立樹立了百泉中藥廠的良好形象,提高了社會知名度。
百泉廠的“孝敬父母獎”是內(nèi)在激勵,是榮譽激勵,員工獲得了這項榮譽,也就獲得了眾人以及組織對個人的崇高評價,這樣就達到了激發(fā)員工奮力進取的目的;百泉廠的做法也是感情激勵,感情因素對員工的積極性有重大影響,感情激勵就是要加強與員工的感情溝通,通過維系和激發(fā)家庭親情,進而讓職工體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、企業(yè)的溫暖,從而激發(fā)出職工的主人翁責(zé)任感和愛廠如家的精神;百泉廠的做法還是榜樣激勵,模仿和學(xué)習(xí)榜樣也是一種普遍存在的需要,其實質(zhì)是員工滿足完善自己的需要,從而進行榜樣激勵能夠引導(dǎo)職工的行為到企業(yè)目標所期望的方向。