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創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的人才選拔與使用

作者:郭春良 時間:2005-07-02 點擊數(shù): 責(zé)任編輯:

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的人才選拔與使用
發(fā)布人:郭春良 來源部門:企業(yè)管理系 瀏覽人次:次 發(fā)布時間:2005年7月2日

(轉(zhuǎn)摘)

“如何選擇人才,人才能給企業(yè)帶來什么”這些問題是企業(yè)在招聘之時首先考慮的。但同時企業(yè)是否考慮過“如何用好并留住人才,人才為什么選擇這家企業(yè),企業(yè)又能給他們帶來什么”?


一、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)及人才特點分析
(一) 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)與成熟期企業(yè)在吸引人才方面的優(yōu)勢與劣勢比較
創(chuàng)業(yè)期企業(yè) 成熟期企業(yè)
優(yōu)勢
1、 高風(fēng)險、高收益;
2、 寬松的工作環(huán)境;
3、 較大的工作自主權(quán);
4、 容易出業(yè)績,提升快;
5、 能更好的發(fā)揮個人才能。
1、 穩(wěn)定的、較高的收入;
2、 較好的福利待遇;
3、 工作上有一定的程式,有較好的培訓(xùn)指導(dǎo);
4、 再就業(yè)容易;
5、 有一定的心理優(yōu)越感。
劣勢
1、人員流動快、缺少安全感;
2、創(chuàng)造性工作比重大,工作難度、挑戰(zhàn)性大;
3、 硬件環(huán)境差,福利待遇差。
1、 等級森嚴,提升緩慢;
2、 人才濟濟,很容易掩蓋了自我;
3、 分工細密,缺少工作成就感和自我實現(xiàn)感。
(二) 企業(yè)人才的分類
偏好風(fēng)險 偏好穩(wěn)定 普遍看好的人才 A B 不被普遍看好的人才 C D
(三) 幾類人才的擇業(yè)心態(tài)分析
類型 擇業(yè)心態(tài) 擇業(yè)期望
A 有較高職務(wù)的就業(yè)資歷,希望盡快提升,或謀求高收益,追求自我實現(xiàn)。 自我創(chuàng)業(yè)或進入創(chuàng)業(yè)期企業(yè)
B 有較高職務(wù)滌就職資歷,希望進入大公司尋找一個較好、較穩(wěn)定的職務(wù),期望長久的發(fā)展 進入優(yōu)質(zhì)或知名大企業(yè)
C 認為自己的才能沒有得到普遍的認同,期待有機會展示自己的才能,偏向高風(fēng)險、高收益企業(yè) 創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)期企業(yè)或成熟期企業(yè)
D 認為自己的才能沒有得到普遍認可,1期待有機會展示自己的才能,希望選擇一份較好、較穩(wěn)定的工作 成熟期企業(yè)或創(chuàng)業(yè)期企業(yè)
(四) 選擇創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的概率
A>C>D>B
二、企業(yè)在人才選拔、使用上的幾點誤區(qū)
(一) 唯學(xué)歷論
企業(yè)(尤其是知名企業(yè)或高新技術(shù)企業(yè))往往將學(xué)歷看得過重,在學(xué)歷的要求上無限加碼,仿佛學(xué)歷越高越好。就一個企業(yè)而言,擁有高學(xué)歷的人才有利于企業(yè)的形象宣傳,但唯學(xué)歷論同時會給企業(yè)帶來許多負面影響:

1、 高學(xué)歷不等于高能力,過分強調(diào)高學(xué)歷容易與許多優(yōu)秀人才失之交臂,同時也會使高學(xué)歷低能力類型的書呆子進入企業(yè)。
2、
不利于調(diào)動人員的工作積極性。降低人才使用效率的同時降低了工作效率。人才只有在最適合的崗位上才能發(fā)揮他的最大能力,對于人才的降低使用會打消其工作的積極性,正如掃地的用大學(xué)生比不上用小學(xué)生。

3、 降低了員工滿意度,加大人才的流動率。對人才的降格使用會使人才無法發(fā)揮才能而另覓高枝,這樣就無法留住人才,不利于人才隊伍的溫穩(wěn)定。
4、 提高了人力資源的使用成本。
(二) 唯資歷論
主要表現(xiàn)為使用人才時過分強調(diào)人才的工作資歷,如必須擁有多少年的某某工作經(jīng)驗、在某種崗位上干了多少年等。誠然招聘的員工如擁有某皺經(jīng)驗當(dāng)然是好事,容易上手,但過分要求卻未必能選到合適人才。知識經(jīng)濟講求高效率,知識更新快,有資歷只能說明你過去成功,但要保持競爭力,必須講求新知識的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。

(三) 唯才論、唯德論
才和德一直是中國傳統(tǒng)的用人觀點中有爭議的話題,兩者相權(quán)中國傳統(tǒng)文化往往重于德而不是才,其實就德、才而言并無上下之分,關(guān)鍵看用于什么崗位上。德是企業(yè)穩(wěn)定的基石,而才則是企業(yè)發(fā)展的活力?!叭藷o完人、金無足赤。”德才兼?zhèn)涞娜水吘故巧贁?shù),而用人也應(yīng)用其所長。子思曾經(jīng)說過:“凡圣人之官人,猶匠之取木也,取其所長,棄其所短,故杞梓連抱而有數(shù)尺之朽,良工不棄。”

縱觀歷史也有許多有才無德之人因得到合理的使用而取得了較好的效果,如戰(zhàn)國時代的吳起、漢朝似的的宋平等等。不同的崗位在人才使用上對德、才的偏重點不同,下表對偏重點作了一個簡單的分類:

崗位 財務(wù)管理 人事行政管理 市場營銷 技術(shù)研發(fā)
(四) 唯優(yōu)秀論
企業(yè)選拔人才時往往希望選擇最優(yōu)秀的,但最優(yōu)秀的人才就某個崗位而言不一定是最適合的?!靶√娥B(yǎng)大魚”,養(yǎng)不了幾天大魚就會死掉。所以選拔人才時一定要注意是在選拔最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才。

三、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)所需人才必須具備的四個特征
1、 具備從事該行業(yè)、該職務(wù)所需的基本知識(容易從培訓(xùn)中獲得)。
2、 具有較好的協(xié)調(diào)、控制、適應(yīng)能力(較難從培訓(xùn)中獲得)。
3、 具有良好的心態(tài),如對成功、失敗有較好的承受能力(較難從培訓(xùn)中獲得)。
4、 具有對成功及自我實現(xiàn)的強烈要求(可以通過激勵機制來刺激)。
四、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)人才的使用
人才的選聘只是實現(xiàn)人才使用的第一步,是否是人才及如何用好人才,實現(xiàn)人才價值的轉(zhuǎn)換是企業(yè)的最終目的。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)人才的使用應(yīng)做到以下四點:
(一) 建立重用人才的文化氛圍
企業(yè)文化(包括共同認識、道德觀念、行為準(zhǔn)則等)是一種環(huán)境,建立重用人才的文化氛圍,為員工發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。文化是一個團隊共有的價值觀,企業(yè)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明提出贊成什么、反對什么。樹立榜樣是建立企業(yè)文化氛圍的最好途徑。“榜樣的力量是無窮的”,柳傳志經(jīng)常把他自己的成功經(jīng)歷做為教材拿到管理層中去講,講自己是怎樣面對挫折失敗的。

“賽馬非相馬”、“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,人才只有靠重用才能體現(xiàn)其價值,只有靠使用及在使用中的不斷培訓(xùn)才能使其價值得到轉(zhuǎn)換和增殖。人才的流失多因得不到重用,正如劉項爭霸時蕭何對劉邦所說:“能用信,信則留,不能用信,終走耳”。“千里馬長在而伯樂不長在”,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不要抱怨缺少人才。海爾集團的總裁張瑞敏的觀點“人人是人才”,不經(jīng)過使用又怎么能對人做出評價。

(二) 實行分權(quán)式的管理,相信下屬,充分放權(quán)。
對人的重用,首先便是信任,“士為知己者死”,只要你信任我,我才會為你賣命。
分權(quán)是對職業(yè)經(jīng)理人的最大信任。做領(lǐng)導(dǎo)有兩種:一種是輕輕松松的領(lǐng)導(dǎo)(分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)),一種是累死人的領(lǐng)導(dǎo)(大事小事一把抓的領(lǐng)導(dǎo))。而后者是一種吃力不討好的領(lǐng)導(dǎo),既打擊了中、低層管理者的積極性,又容易在做決定時盲目武斷。

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)很容易走上專權(quán)的極端,江山是創(chuàng)業(yè)者在市場中拼搏出來的,創(chuàng)業(yè)者有一定眼光、膽識、能力,最容易犯上自以為是,“老子天下第一”的毛病。無憂工作站的CEO甑榮增所得好,“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更多的應(yīng)該充當(dāng)教練的角色,教你的下屬怎樣去做,放權(quán)給他們,容忍他們的過失,或許他們會做得更好!”

分權(quán)后的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)去做些什么呢?什么樣的管理是一種最好的管理?前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫在談?wù)撁绹偨y(tǒng)時說,“在美國,羅斯福當(dāng)總統(tǒng)說明美國總統(tǒng)可以終身制,艾森豪威爾當(dāng)總統(tǒng)說明了美國沒有總統(tǒng)也行?!痹O(shè)想一個團隊無論誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都能有效運作,那么這個團隊就是優(yōu)秀的團隊,它具有完美的管理制度。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)努力完善制度,充分放權(quán),這樣才有時間去思索更高層的發(fā)展。

(三) 實行以創(chuàng)業(yè)為主的人才管理機制。
1、
實行目標(biāo)管理。給員工制定目標(biāo)、布置任務(wù),讓他去完成。允許員工在奮斗過程中的偶爾失敗。對于失敗,管理者應(yīng)懂得寬容,尋找失敗的原因遠比責(zé)備員工更為有效。肴之戰(zhàn)中秦穆公的精神應(yīng)值得創(chuàng)業(yè)期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)。

2、
建立以績效為中心的薪酬體制。市場是客觀的,一切行為在市場中只有兩種結(jié)果:成功和失敗,企業(yè)中員工時刻承受風(fēng)險,風(fēng)險與收益正正比,員工承擔(dān)風(fēng)險理應(yīng)享受風(fēng)險后的收益。分享收益是對參與創(chuàng)業(yè)的員工的最好激勵,創(chuàng)業(yè)期人才管理就是在創(chuàng)業(yè)中與員工同甘共苦。


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